Pokud nesouhlasíte s rozhodnutím pojišťovny ohledně šetření pojistné události, doporučujeme požádat o přezkoumání. V krajním případě je nutné se obrátit na finančního arbitra a poté na advokáta.
Pojištění domácnosti kryje vybavení bytu či domu (např. nábytek, elektroniku, oblečení). Pojištění nemovitosti se vztahuje na stavbu jako takovou (zdi, střecha, okna). Ideální je mít obojí.
U nemovitosti se vychází z její stavební hodnoty. U domácnosti by pojistná částka měla odpovídat součtu hodnoty všeho vybavení. Nedoporučuje se odhadovat – hrozí podpojištění.


